อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน play2w

หน้านี้รวบรวมนโยบายทางกฎหมายทั้งหมดของ play2w ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี ไปจนถึงสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเข้าถึงและการบังคับใช้นโยบายเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
play2w กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน play2w
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายควรระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือการขอลบบัญชีมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง

แชทซัพพอร์ต

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแพลตฟอร์มเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดทั่วไป ทีมงานจะส่งต่อคำร้องที่ซับซ้อนไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อเพื่อยื่นเรื่องเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขข้อมูล หรือการร้องเรียนด้านนโยบาย

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

play2w ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นในการปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ครอบคลุมตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเราสอดคล้องกับหลักการที่ว่าเราจัดเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ส่งผ่านระบบ
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์คุณ
การเก็บรักษาและลบข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลของคุณผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งทีมงานทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของตนเอง หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุด้านบนได้เลย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อ พร้อมระบุหมายเลขบัญชีให้ชัดเจน

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น การยืนยันการโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับการรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

การเข้าถึงและการบังคับใช้ข้อกำหนดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณเอง

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต