ข้อสงสัยที่ถามมากที่สุดใน play2w

หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับซ้ำบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร เมื่อคุณสมัครบัญชีแล้ว ระบบจะส่ง OTP มายังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำรายการสำคัญ เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ ในส่วนของการฝากเงิน คุณเลือกช่องทางที่ต้องการในหน้าเติมเงิน จากนั้นโอนตามเลขบัญชีหรือ QR Code ที่ระบบแสดง แล้วยืนยันรายการในแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ สำหรับผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานี กระบวนการนี้ทำงานเหมือนกันทุกประการผ่านมือถือโดยไม่ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ หากพบปัญหาระหว่างทาง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในแอป